社區(qū)成立了綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,在城市管理部下設(shè)辦公室,為順利開展執(zhí)法聯(lián)動試點工作提供了組織保障。
濱湖世紀(jì)社區(qū)將8個大網(wǎng)格劃分為58個小網(wǎng)格,按照1+2+N的模式由派出所將日常接警中的非警務(wù)類警情報送至小網(wǎng)格進行處置,目前已成功扭轉(zhuǎn)5個公安非警務(wù)類案件。
“公安非警務(wù)類警情占我們所有警情的30~40%,大部分這種公安非警務(wù)類警情,其實我們沒有管轄權(quán),到了現(xiàn)場我們也解決不了問題,希望能夠通過大共治的模式,真正的為群眾解決問題?!?/p>
——合肥市公安局包河分局濱湖派出所 倪蕾
日前,社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心接到濱湖派出所通過大共治信息平臺分流的一起非警務(wù)案件,臨濱苑有業(yè)主報警稱,物業(yè)將其網(wǎng)線剪斷,網(wǎng)格長迅速到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)物業(yè)和電信人員排查出了斷網(wǎng)的原因,當(dāng)場解決了問題,獲得業(yè)主的認(rèn)可。
濱湖世紀(jì)社區(qū)還建設(shè)了社區(qū)網(wǎng)格化分中心,對受理的非警務(wù)類警情,社區(qū)分中心實時派單并跟蹤反饋,確保居民微痛點及時疏解,在精細(xì)化治理和有警必出基層減負(fù)增效之間找到了平衡點。
現(xiàn)在的案件從派出所轉(zhuǎn)到社區(qū)網(wǎng)格平臺,由平臺直接派到相對應(yīng)的網(wǎng)格,網(wǎng)格員立馬到達(dá)現(xiàn)場調(diào)查取證,將處理的結(jié)果通過照片的形式直接反饋到平臺,以便于后期的核查和驗證。
通過大共治綜合執(zhí)法中心的組建,解決了以往看得著管不著的問題,由過去的條狀執(zhí)法,升級為塊狀執(zhí)法,提升了解決問題的速度、精準(zhǔn)度,提升了轄區(qū)居民的滿意度和安全感切實推進城市管理和社會治理工作的融合。
來源:合肥先鋒、小包說新聞
