9月10日,由數(shù)字政通承建的陽信縣城市運行管理服務平臺高分通過濱州市城管局組織的專家驗收,開啟了濱州市縣級城市運管服平臺建設的新篇章。
為深入貫徹落實住建部《關于全面加快建設城市運行管理服務平臺的通知》要求,高質量完成市縣兩級城市運行管理服務平臺建設,為數(shù)字化、智慧化、精細化管理城市夯實基礎,9月10日,濱州市城管局組織成立專家組對陽信縣城市運行管理服務平臺進行了市級評定驗收。

專家組一行通過聽取匯報、查看系統(tǒng)演示、調閱檔案材料和現(xiàn)場質詢等形式,對陽信縣城市運管服平臺從系統(tǒng)架構、功能模塊、數(shù)據(jù)處理、運行效果等多個方面進行了全面評估。專家組一致認為,該平臺設計科學合理,技術先進可靠,功能完善齊全,能夠滿足陽信縣城市運行管理的實際需求,達到驗收標準,符合驗收要求。

近年來,濱州市陽信縣積極探索數(shù)字賦能城市運行管理,全面推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術與城市運行管理深度融合,打造符合陽信實際的城市運行管理服務平臺,全面提升城市運行管理服務數(shù)字化、智能化水平。
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,健全體制機制
陽信縣構建“一委一辦一平臺”體系,以數(shù)管中心為基礎,成立城市運行管理服務中心,通過上下聯(lián)動、左右協(xié)同,逐步實現(xiàn)跨部門、跨層級“統(tǒng)籌布置、按責轉辦、重點督辦、限時反饋”的閉環(huán)管理。建立綜合協(xié)調、監(jiān)督指揮、工作協(xié)同、綜合評價4個機制,實現(xiàn)城市運行管理服務事項高效協(xié)同處置。聚焦城市管理難點、堵點,建立健全職責明晰、及時高效、結果滿意的問題處置制度體系,月均流轉處置城市管理問題1000余件,月結案率長期保持100%。
用好智慧手段,助力行業(yè)監(jiān)管
陽信縣在共享市級運管服建設的基礎上,搭建縣級城市運行管理服務平臺,部署6個應用系統(tǒng)及3個后臺支撐系統(tǒng)。打造城市管理執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、垃圾分類監(jiān)管、餐飲油煙監(jiān)測、渣土運輸監(jiān)管和共享單車監(jiān)管6大行業(yè)應用。構建AI非現(xiàn)場執(zhí)法模式,在重點區(qū)域加裝40路高清視頻,依托市級算法部署無證經(jīng)營游商、非法戶外小廣告等12類視頻智能分析算法,對監(jiān)控區(qū)域內的違規(guī)問題進行實時監(jiān)測報警。安裝20路具備喊話提醒功能的垃圾分類終端設備,引導居民正常投放生活垃圾。
加強公眾服務,提升便民水平
依托縣級運管服平臺,陽信縣建設“公眾服務”功能模塊,在手機端小程序接入停車地圖、便民攤點、零工之家、集貿市場等10余個便民查詢模塊,為群眾生活提供便利。開發(fā)隨手拍及咨詢投訴功能,群眾可通過手機端隨時隨地上報城市管理案件,構建起“全領域、全渠道、全方位”的公眾服務體系,為群眾提供更優(yōu)質、更便捷、更貼心的城市運行管理服務。
陽信縣城市運管服平臺的成功驗收,開啟了濱州市縣級城市運管服平臺建設的新篇章。下一步,市城管局將繼續(xù)加大監(jiān)督指導力度,持續(xù)推進各縣區(qū)城市運管服平臺的建設進程,以高標準、多功能、全領域為建設目標,全力推動全市城市運管服平臺建設水平整體提升、再上新高。
